top of page

F.A.Q :

  • Quels types de services propose Zoghlami Transport ?
    Nous offrons : Transport privé avec chauffeur (réservation à l’avance ou à la demande) Transferts aéroport / gare / hôtel Mise à disposition à l’heure ou à la journée Transport VIP (voiture haut de gamme, discrétion assurée) Déplacements professionnels ou touristiques dans toute la Tunisie
  • Qui sont vos chauffeurs ?
    Nos chauffeurs sont professionnels, expérimentés, discrets et ponctuels. Ils sont formés pour offrir un service de haute qualité, avec tenue soignée et conduite sécurisée.
  • Comment réserver un chauffeur privé ?
    Vous pouvez réserver via : Le formulaire de réservation en ligne WhatsApp Téléphone direct Nous vous conseillons de réserver au moins 24h à l’avance pour garantir la disponibilité.
  • Quels sont vos tarifs ?
    Nos tarifs varient selon : La distance Le type de véhicule (standard, premium, van) Le type de service Un devis clair et rapide vous est fourni dès votre demande.
  • Avez-vous de la place pour les bagages ?
    Oui, nous disposons de véhicules adaptés selon vos besoins : Merci de préciser lors de votre demande le nombre de valises.
  • Est-ce que vous proposez un service 24h/24 ?
    Oui. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 sur réservation préalable. Idéal pour les transferts tôt le matin ou tard le soir.
  • Mes déplacements sont-ils confidentiels ?
    Oui, la discrétion est une priorité. Nous ne communiquons jamais les noms, trajets ou demandes de nos clients à des tiers.
  • Comment vous contacter rapidement ?
    Téléphone : +212 664 000 802 WhatsApp : +212 664 000 802 Email : contact@zoghlami-transport.ma
  • Quel type de véhicules proposez-vous ?
    Nous disposons de plusieurs catégories de véhicules : Berlines confortables pour trajets individuels ou en couple Véhicules premium pour déplacements VIP Vans , minibus ou autocar pour groupes, familles ou transport d'équipe
  • Proposez-vous des sièges auto pour enfants ?
    Oui, nous fournissons des sièges bébé ou rehausseurs sur demande (à préciser lors de la réservation, sans frais supplémentaires).
  • Que se passe-t-il si mon vol ou mon train est en retard ?
    Pas d’inquiétude : nous suivons en temps réel les arrivées d’avion et de train. Le chauffeur s’ajuste automatiquement à votre nouvel horaire, sans frais supplémentaires dans un délai raisonnable.
  • Proposez-vous des factures pour les entreprises ?
    Oui, nous travaillons avec des entreprises, hôtels, agences de voyage, ambassades, etc. et fournissons des factures détaillées sur demande (TVA incluse si applicable).
  • Peut-on réserver depuis l’étranger ?
    Absolument. Vous pouvez réserver en ligne, par email ou WhatsApp depuis l’étranger pour planifier vos transferts à l’avance (aéroports, hôtels, etc.).
  • Puis-je réserver un chauffeur à l’heure ou à la journée ?
    Oui. Nous proposons la mise à disposition avec chauffeur privé à la journée . Idéal pour vos visites touristiques, rendez-vous d'affaires, ou journées d'événements.
  • Y a-t-il le Wi-Fi ou de l’eau à bord ?
    Oui, certains de nos véhicules offrent : Wi-Fi gratuit à bord Bouteilles d’eau fraîche Et même chargeurs de téléphone pour plus de confort
  • Puis-je voyager avec un animal de compagnie ?
    Les petits animaux sont acceptés à bord s’ils sont transportés dans un sac ou une cage adaptée. Merci de le signaler à l’avance.
  • Comment puis-je payer ?
    Nous acceptons : Paiement en espèces Virement bancaire Paiement via applications de paiement mobile (selon disponibilité)
bottom of page